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Réservations, billets et annulation

Comment effectuer une réservation ?

La réservation de vos billets sur notre site web est simple et rapide :

1. Commencez par vérifier la disponibilité de l'expérience souhaitée.
2. Choisissez la date et le créneau horaire qui vous conviennent.
3. Passez à la caisse et terminez votre paiement.

C'est tout ! Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre billet immédiatement après la réservation.

Recevrai-je un courriel de confirmation après la réservation ?

Oui, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre billet PDF quelques secondes après votre achat. N'oubliez pas de vérifier votre boîte de réception !

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes au cours de la procédure de réservation ?

Si vous avez des difficultés à réserver, consultez d'abord nos FAQ pour obtenir des réponses rapides. Si vous avez encore besoin d'aide, notre équipe d'assistance est là pour vous. Utilisez le formulaire de contact ci-dessous et nous serons heureux de vous aider !

S'agit-il du site web officiel de l'établissement ?

Non. Ce site web propose des billets officiels pour la salle. Il ne s'agit toutefois pas du site officiel de la salle.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que Google Pay et Apple Pay. Il vous suffit de saisir vos coordonnées au moment du paiement, et vous êtes prêt à partir.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Cela dépend de l'expérience que vous avez réservée. La plupart des expériences peuvent être annulées jusqu'à 24 heures avant l'heure de début, mais certaines ne sont pas remboursables. Pour connaître les conditions d'annulation de votre réservation, rendez-vous dans la section "Voir les informations" et consultez la rubrique "Conditions d'annulation".

Dois-je imprimer mes billets ou puis-je utiliser des billets mobiles ?

Pas besoin d'imprimer quoi que ce soit, nos billets sont numériques. Il vous suffit de présenter votre billet sur votre téléphone pour que le personnel le valide. Si des étapes supplémentaires sont nécessaires pour une expérience spécifique, vous les trouverez clairement mentionnées dans votre billet électronique.

Comment puis-je contacter le service clientèle ?

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question dans notre section FAQ, contactez-nous via le formulaire de contact ci-dessous.

FAQ sur le Musée de la Bible

Qu'est-ce que le musée de la Bible ?

Le Musée de la Bible est un musée d'histoire situé à Washington, D.C., qui se consacre à l'exploration du récit, de l'histoire et de l'impact de la Bible.

Où se trouve le Musée de la Bible ?

Il est situé au 400 4th Street SW, Washington, D.C., à deux pâtés de maisons du National Mall.

Quand le Musée de la Bible a-t-il ouvert ses portes ?

Le musée a ouvert ses portes le 17 novembre 2017.

Combien d'étages compte le Musée de la Bible ?

Le musée se compose de six étages, chacun présentant des expositions et des expériences différentes.

Quelles sont les heures d'ouverture du Musée de la Bible ?

Le musée est ouvert tous les jours de 10h à 17h.

Le Musée de la Bible est-il non confessionnel ?

Oui, le musée se présente comme non sectaire, non politique et non prosélyte.

Quels sont les points forts du Musée de la Bible ?

Parmi les points forts, citons les visites interactives de la réalité virtuelle biblique, un grand hall d'entrée avec un plafond LED de 140 pieds, et des expositions spéciales en partenariat avec le Vatican et l'Autorité des antiquités d'Israël.

Les visiteurs peuvent-ils accéder à un jardin sur le toit du musée ?

Oui, le sixième étage dispose d'un jardin biblique sur le toit, avec des plantes mentionnées dans la Bible.

Des transports en commun sont-ils disponibles pour se rendre au Musée de la Bible ?

Oui, le musée se trouve à proximité de la station de métro Federal Center SW, desservie par les lignes bleue, orange et argent.

Quels types d'expositions puis-je voir au musée ?

Les expositions comprennent des artefacts bibliques, des présentations sur l'impact culturel, l'archéologie et des présentations multimédias sur l'histoire biblique.

Le musée offre-t-il des possibilités de restauration ?

Oui, il propose un restaurant méditerranéen gastronomique appelé Manna et un café décontracté appelé Milk and Honey.

Le musée est-il accessible aux personnes handicapées ?

Le musée s'efforce d'accueillir tous les visiteurs, y compris ceux qui ont des besoins en matière d'accessibilité.

Le Musée de la Bible dispose-t-il d'un théâtre ?

Oui, il y a un amphithéâtre de 500 places qui accueille des conférences, des spectacles et des événements.

Les visiteurs peuvent-ils participer à des programmes éducatifs ?

Oui, le musée propose des programmes et des ateliers interactifs pour les élèves de la maternelle à la terminale.

Les photographies sont-elles autorisées à l'intérieur du musée ?

La photographie est autorisée dans la plupart des zones, mais les visiteurs doivent respecter les directives affichées.

Y a-t-il des expositions spéciales en cours ?

Le musée accueille fréquemment des expositions spéciales, notamment des mosaïques récemment présentées et des objets rares.

Le Musée de la Bible dispose-t-il d'une boutique de souvenirs ?

Oui, les visiteurs peuvent acheter des souvenirs et des articles liés à la Bible à la boutique du musée.

Quelle est la distance entre le musée et les autres sites de Washington D.C. ?

Il se trouve à quelques pas du Capitole des États-Unis, du Washington Monument et des musées Smithsonian.

Le Musée de la Bible convient-il à tous les groupes d'âge ?

Oui, les expositions sont conçues pour être attrayantes et éducatives pour les visiteurs de tous âges.

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